Àrea pacients
Benvingut a l’àrea de pacients de l’Institut Arquer!
Aquesta és la zona reservada als nostres pacients.
Considerem bàsica l’atenció presencial ja que ens permet una exploració acurada i una millor valoració. No obstant en certs casos creiem que una relació virtual pot ser molt útil i més eficaç.
Per exemple:
- Quan la distància és gran fins a l’Institut Arquer
- No hi disponibilitat horàriaper alguna de les dues parts
- Quan hi ha alguna limitació per al desplaçament.
En aquesta “ÀREA PACIENTS”, podreu trobar diferents eines per mantenir una comunicació més estreta i fàcil amb l’institut, sense deixar de mantenir una excel·lent protecció de les dades mèdiques
Bàsicament tenim 2 apartats diferents:
Accés a botiga online:
- Informe mèdic o de fisioteràpia
- Petició de prova mèdica
- Recepta mèdica o de suplementació
- Resposta a un email
- Regal: d’un servei, per obsequiar a familiars o amics
A la botiga online, quan hagueu triat el professional i el servei, trobareu una descripció més detallada dels diferents serveis
Accés a serveis restringits
- Bústia personal, on nosaltres dipositarem i vosaltres podreu retirar els documents que ens hagueu sol·licitat a la botiga online, (o podreu dipositar els documents que nosaltres rebrem ,fàcilment i amb seguretat)
- Videoconsulta, a una hora acordada prèviament amb secretaria.
Serveis restringits
Per accedir-hi caldrà accedir a la botiga online i sol·licitar un servei d’un professional.
A continuació rebrà un document:
- que acredita el servei pagat, (visita mèdica, sessió de fisioteràpia o massatge, etc)
- on consta el número de registre del servei pagat,
- on consta el nom de la persona beneficiaria del servei. (podem fer que no hi consti el preu)
- on explica la logística per reservar la cita i accedir a la bústia per recollir la documentació sol·licitada (informe, recepta, petició de prova) o iniciar la videoconsulta pagada